Analista Suporte Pleno - Belo Horizonte
Mamtech Tecnologia
Descrição da Vaga
ANALISTA DE SUPORTE PLENO | BELO HORIZONTE - MG Responsabilidades: - Monitorar performance de LINKS de dados e Telefonia através de ferramentas de monitoração; - Execução de testes remotamente e triagem inicial para detecção de possíveis falhas; - Abertura e acompanhamento de chamados, registros de informações nos sistemas, posicionar clientes sobre a evolução dos chamados de recuperação; - Realizar atendimento receptivo e ativo com clientes; - Promover interface entre clientes e áreas técnicas…
Publicado há 2 dias
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